O operador que liga — com roteiro, alçada e registro.
O Tasken Operador IA sobe o seu roteiro, disca pela sua régua no Asterisk e conversa em tempo real — cobrança, confirmação e vendas. Com bloqueios da operação, janelas de horário e registros de conversa e desfecho no painel.
Integração com Asterisk por SIP ou ARI/RTP, validada na implantação.
Da lista à promessa, sem operador no telefone
Suba o roteiro e a lista
Por campanha: o roteiro que a IA vai seguir e a alçada do que ela pode negociar. A lista entra por CSV, com preview e higienização.
A IA liga pelo seu Asterisk
Conversa natural em português, interrompível como uma pessoa, dentro da janela de horário e das regras. Você aprova uma ligação de teste antes de ir ao cliente.
Acompanhe a conversa e o desfecho
Consulte falas e eventos no painel. Envie promessa, confirmação ou venda ao seu sistema por webhook configurado. A retenção dos registros segue a política do cliente.
Uma operação, três frentes
Cada campanha tem o seu roteiro, a sua alçada e as suas regras.
Cobrança
Negocia dentro do desconto e parcelamento definidos na alçada e registra promessa com data e valor. Situações fora desses limites são encaminhadas ao atendimento humano.
Confirmação e agendamento
Confirma presença ou registra pedido de remarcação, conforme o roteiro e a alçada da campanha. Para clínicas, serviços e entregas.
Vendas por telefone
Apresenta ofertas previstas na alçada e aplica a lista de bloqueios mantida pela operação. O pedido de não receber novas ligações é registrado por voz.
Acompanhe as decisões e os registros da campanha
Consulte a conversa, os eventos e o desfecho para revisar o atendimento e melhorar a operação.
Registros por ligação
Falas da IA e do contato, eventos e desfecho ficam disponíveis para acompanhamento durante o prazo de retenção. Estados de falha e indisponibilidade aparecem no painel.
Travas antes de ativar
O checklist do produto exige aprovação de teste e verifica os requisitos da campanha. Bloqueios e janelas de horário também são aplicados na discagem.
Alçada definida pela operação
As condições autorizadas orientam a conversa. As ferramentas que registram acordos e vendas validam os limites da campanha antes de aceitar o resultado.
Ligação de teste obrigatória
Antes de qualquer campanha ir ao ar, a IA liga para você. Você ouve, aprova (ou reprova) — e um clique pausa tudo a qualquer momento.
As quatro perguntas que todo gestor faz
A IA vai falar besteira com meu cliente?
A alçada é estrutural (ela não conhece nada além do permitido), a ligação de teste é obrigatória e há um botão de pausar tudo. Você nunca ativa no escuro.
E a Anatel e a LGPD?
O produto oferece bloqueios da operação, janelas de horário, identificação da IA e registros da conversa. A operação deve manter suas bases de bloqueio atualizadas, definir os fundamentos do tratamento de dados e atender às regras aplicáveis com sua prestadora. A lista interna não substitui cadastros externos de bloqueio.
Preciso trocar meu Asterisk?
A ponte usa um ramal SIP ou acesso ARI/RTP do seu Asterisk. Na implantação conferimos a configuração do PBX, tronco, rede e áudio antes de iniciar a campanha.
Quanto custa?
A proposta é apresentada após avaliar o volume, a vertical e a configuração da operação. Na demonstração você recebe uma estimativa para o seu cenário e as condições de contratação.
Veja uma ligação de verdade
Agende uma demonstração: a gente mostra a IA ligando, seguindo o roteiro e registrando o desfecho — na sua vertical.
- Ligação de teste no seu telefone
- Roteiro e alçada da sua operação
- Transcript e desfecho ao vivo